TERMA & SYARAT

Sila baca dan fahami polisi berikut sebelum membuat tempahan. Dengan menempah, anda dianggap telah bersetuju dengan semua syarat dibawah.

01

BAYARAN & TEMPAHAN

- Tempahan hanya akan diproses selepas pembayaran diterima.
- Tiada pemulangan wang jika tempahan dibatalkan

02

TEMPOH SIAP

- Proses tempahan disiapkan adalah 7–14 hari bekerja, tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum.

- Pesanan yang dibuat hari ini tidak bermaksud kad akan siap pada hari berikutnya.

03

DRAF & SEMAKAN

- Draf bergambar JPEG / PNG sahaja.
1 kali semakan + 1 versi final.

- Pelanggan perlu membuat semakan dengan teliti sebelum final diberikan.

04

PERUBAHAN SELEPAS DRAF

- Draf yang telah dihantar tidak boleh diubah design.

- Perubahan maklumat selepas draf akhir: RM5

- Perubahan lagu selepas draf akhir (termasuk lagu, minit atau timing): RM5

05

CUSTOM DESIGN

- Sila sertakan contoh gambar & nota yang jelas.

- Untuk custom design, perubahan hanya melibatkan design. animasi/ motion akan kekal sama.

06

MONOGRAM/ ARABIC

- Pilihan adalah berdasarkan design sedia ada. Custom tidak disediakan.

- Pelanggan boleh menghantar monogram/ arabic sendiri dalam format PNG transparent.

07

TEMPAHAN URGENT

- Tempahan urgent dikenakan caj tambahan RM20 dan hanya diterima sekiranya slot masih tersedia.

- Caj urgent adalah untuk keutamaan dalam queue dan bukan jaminan tempahan siap pada hari yang sama.

08

PELANGGAN

Perkhidmatan kami tidak sesuai untuk pelanggan yang terlalu cerewet atau memerlukan perubahan di luar skop yang ditetapkan.

09

ADD-ON

Add-on yang tersedia:

  • Urgent — RM20
  • RSVP QR — RM10 (Untuk video sahaja)
10

PENGHANTARAN AKHIR

- Hasil Akhir:

  • Motion Video: File MP4/ Video
  • E—Invite: Link Website (Akan dipadam secara automatik 7 hari selepas tarikh majlis.)

- Sebarang perubahan selepas penghantaran akhir, dikenakan caj penuh seperti tempahan baru.

11

FREE GIFT

Diberikan dalam bentuk final file. (PDF A6) Tiada draf dan ubah suai.

12

HAD TEMPAHAN

Satu kad digital hanya boleh digunakan untuk 1 tarikh dan 1 lokasi sahaja.

13

HAK CIPTA & POLISI TAMBAHAN

  • Setiap hasil akhir akan mengandungi watermark kecil sebagai identiti jenama.
  • Kami berhak mengemaskini polisi dan menggunakan hasil kerja untuk portfolio tanpa mendedahkan maklumat peribadi pelanggan.

Sila pastikan maklumat yang diberikan jelas; kesilapan selepas penghantaran adalah tanggungjawab pelanggan.